Vastuullinen pelaaminen CasinoCatilla
CasinoCat on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista ja suojelemaan pelaajiamme. Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua, eikä se saa aiheuttaa haittaa. Toimimme Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti ja tarjoamme kattavat työkalut ja tuen, joiden avulla voit pelata turvallisesti ja hallitusti.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Tarjoamme useita työkaluja, joiden avulla voit asettaa omat rajasi ja hallita pelaamistasi:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat seuraamaan ja rajoittamaan rahankäyttöäsi.
- Panostus- ja tappiorajat: Määritä enimmäismäärät, joita haluat panostaa tai menettää tietyn ajanjakson aikana.
- Pelisesion aikarajat: Päätä etukäteen, kuinka kauan pelaat ja pidä kiinni valitsemastasi ajasta.
- Itseasetettu pelitauko (itsesulku): Voit sulkea pelitilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen asti. Tämä auttaa pitämään taukoa pelaamisesta ja arvioimaan pelaamistasi uudelleen.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.
Peliongelman tunnistaminen
Peliongelman varhaiseen tunnistamiseen on tärkeää kiinnittää huomiota seuraaviin merkkeihin:
- Yrität voittaa takaisin häviämiäsi rahasummia ("tappioiden jahtaaminen").
- Otat lainaa tai käytät rahaa, jota sinulla ei ole varaa menettää.
- Käytät pelaamiseen enemmän aikaa tai rahaa kuin alun perin suunnittelit.
- Neglioit perheen, työn tai sosiaaliset velvollisuutesi pelaamisen vuoksi.
- Riitelet läheisten kanssa pelikäyttäytymisestäsi.
- Käytät rahaa välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin, pelaamiseen.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa pelikierrosta tai panostusta.
Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä tukeen tai käyttämään pelitaukoa.
Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen
- Aseta etukäteen pelaamiseen käytettävä rahamäärä ja pidä siitä kiinni.
- Älä koskaan pelaa rahalla, jonka tarvitset elämisen kustannuksiin.
- Säilytä pelaaminen viihteenä, älä keinona ansaita rahaa.
- Pidä taukoja ja rajoita pelisessioiden pituutta.
- Älä pelaa stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
- Harrasta myös muita aktiviteetteja ja pidä elämässäsi tasapaino.
- Älä lainaa rahaa pelaamiseen.
Itsearviointi ja tuki
Jos epäilet pelaamiseesi liittyvän riskejä, voit tehdä itsearvioinnin esimerkiksi Peliklinikan sivuilla. Lisäksi CasinoCatin vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan ja neuvomaan sinua vastuullisen pelaamisen kysymyksissä. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai käyttää sivustollamme olevaa live-chat-palvelua.
Itsesulku ja tilin sulkeminen
- Itsesulku: Voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista jopa 12 kuukauteen. Itsesulku estää pääsyn pelitilillesi ja auttaa pitämään taukoa pelaamisesta.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tilin sulkemiseksi pysyvästi.
- Rahojen nostaminen: Ennen tilin sulkemista suosittelemme nostamaan kaikki pelitilillä olevat varat.
- Tilin uudelleenavaaminen: Jos tilisi on suljettu muista syistä kuin peliongelman vuoksi, voit pyytää tilin uudelleenavaamista, mutta se edellyttää vastuullisen pelaamisen tiimin hyväksyntää.
Alle 18-vuotiaiden suojaaminen
CasinoCat noudattaa tarkasti Suomen lainsäädäntöä, jonka mukaan rahapelaaminen on kielletty alle 18-vuotiailta. Suojaamme alaikäisiä seuraavin keinoin:
- Vahva ikävarmennus rekisteröitymisen yhteydessä.
- Suositus käyttää lapsilukkoja ja suodatusohjelmia, kuten Net Nanny tai Qustodio, estämään alaikäisten pääsy pelisivustoille.
- Pidä kirjautumistiedot ja maksutiedot turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
- Muistutus aina kirjautumisen jälkeen uloskirjautumisesta ja salasanojen tallentamisen välttämisestä yhteiskäytössä olevilla laitteilla.
Lisätietoja lasten turvallisesta netinkäytöstä löydät Lapsiturvan sivuilta.
Apua peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmaan, Suomessa on useita luotettavia tukipalveluja:
- Peliklinikka – Ammatillista tukea ja neuvontaa peliongelmiin
- Peluurin neuvontapalvelut
- Pelirajat.fi – Työkaluja ja ohjeita vastuulliseen pelaamiseen
- Gamblers Anonymous ja Gam-Anon -tukiryhmät
- BetBlocker – ilmainen ohjelmisto, joka estää pääsyn rahapelisivustoille useilla laitteilla
Lisäksi CasinoCatin vastuullisen pelaamisen tiimi on käytettävissäsi tukemaan sinua. Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset apua tai neuvoja.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, ota yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai käytä live-chat-palveluamme sivustolla. Autamme mielellämme kaikissa pelaamiseen liittyvissä asioissa.
Muistathan: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelaaminen viihteenä, aseta rajat ja hae apua tarvittaessa. CasinoCat on täällä tukemassa sinua vastuullisessa pelaamisessa.